ניהול כישרונות הוא תחום בעל חשיבות גבוהה בכל ארגון מצליח. בנסותי להסבירו על קצה המזלג, הוא מדבר על זיהוי ומתן מענה לצרכים הנוכחיים והעתידיים של הארגון, כמו גם הכרה בכישרונות הפוטנציאליים בתוך הארגון ומחוצה לו במטרה לאייש תפקידי מפתח חשובים, שאינם מאויישים באופן ראוי ומשביע רצון.
זו פרדיגמה שכוללת זיהוי כישורים וחוזקות של העובדים, שדרוג הכשרתם וכישוריהם, הערכת הפוטנציאל הניהולי שלהם ובניית צוותי ניהול. ניתן להשיג זאת על ידי העברת עובדים מתפקיד אחד למשנהו, קידום או תזוזה אורכית או רוחבית בתוך הארגון, הגדרה מחדש של גבולות גיזרת התפקיד וכן הלאה.
פרדיגמה זו, כוללת בין היתר גם גיוס ושימור של עובדים איכותיים מחוץ לארגון, ופיתוחם באמצעות הכשרה, אימון, הזדמנויות קידום וייעוץ וליווי אישיים למנהלים חדשים.
המטרה הסופית היא ליצור כוח עבודה מצויין, בעל ידע וכישורים רבים. הון אנושי לויאלי ומוכשר, שמחוייב להשגת היעדים האסטרטגיים של הארגון, וכך ממקסם את הפוטנציאל האנושי הגלום בו. ניהול כישרונות יעיל יכול להביא למעורבות וביצועים משופרים של העובדים, לחדשנות מוגברת ולכוח עבודה מגוון יותר.
האתגר הוא לעמוד בקצב השינוי המהיר של הארגון ושל סביבתו, מה שדורש אימוץ גישה ארגונית הוליסטית לניהול כישרונות וגיבוש אסטרטגיית ניהול כישרונות גמישה, שבוחנת ומטפלת בעובד לאורך כל מחזור חייו בארגון, ומיישמת ניהול כשרונות יעיל ומסלול ברור לעובדים לצמוח ולהתפתח בתוך הארגון.
לסיכום, ארגונים שמשקיעים בניהול כישרונות ייהנו מכוח עבודה רתום, מגוייס וחדור מוטיבציה, משימור עובדים מיטבי ומיתרון תחרותי. ניהול כישרונות יעיל דורש שיתוף פעולה ארגוני ומחויבות כלל ארגונית לפיתוח עובדים, למעורבותם ולרווחתם.
