יועץ ארגוני הוא איש מקצוע המספק ייעוץ והכוונה מקצועיים לעסקים וארגונים על מנת לסייע להם לשפר את ביצועיהם ולהשיג את מטרותיהם.  יועצים ארגוניים משתמשים במגוון כלים ושיטות כדי לנתח את הארגון ולספק המלצות לשיפור ושינוי.

יועץ ארגוני מציע מגוון רחב של שירותים, בניהם תכנון אסטרטגי, ניהול שינויים, שיפור וייעול תהליכים, ניהול כישרונות ופיתוח ארגוני. הם עובדים עם עסקים וארגונים כדי לזהות תחומים לשיפור, לפתח פתרונות ולהטמיע שינויים במטרה להשיג את מטרות הארגון.

עבודה עם יועצים ארגוניים יכולה לספק יתרונות רבים, בינהם שיפור ביצועים, יעילות, ניצול מיטבי של משאבים, מורל ארגוני גבוה יותר ויתרון תחרותי. יועצים ארגוניים מביאים נקודת מבט חדשה, אובייקטיבית ורעננה וניסיון עשיר כדי לסייע לעסקים וארגונים להתגבר על אתגרים ולהשיג את מטרותיהם.

יועצים ארגוניים עובדים על פי רוב, באופן סדור ומובנה. ראשית, הם חותרים להבין ולמפות את מטרות ויעדי הלקוח, ואז ניגשים לביצוע ניתוח מעמיק של הארגון ולגיבוש של המלצות ופתרונות, יישום והטמעת שינויים ומעקב והערכה של תוצאות התהליך. היועצים עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוח, קרי המנהל/ים בארגון, לאורך כל הפרוייקט, על מנת להבטיח גיבוש של המלצות ופתרונות המותאמים לצרכים הספציפיים של הארגון, ולהבטיח שהוא מסוגל להשיג את מטרותיו.

בחירת היועץ הארגוני המתאים לעסק שלך כרוכה במספר שלבים מרכזיים. ראשית, הגדירו את צרכי הארגון ומטרותיו, וכמובן, חקרו והשוו בין יועצים שונים. התמקדו ביועצים בעלי תואר אקדמי בתחום של ייעוץ ופיתוח ארגוני. חפשו יועץ עם ניסיון מעשי רב, לאו דווקא בייעוץ, אלא גם ואף בעיקר בניהול, וודאו שיש לו מוניטין טוב על סמך מה שמעסיקים ולקוחות אחרים מספרים עליו. בקשו המלצות ובעיקר, שוחחו עימו, כדי לוודא שאתם מרגישים בנוח לעבוד איתו ושאתם מאמינים שהוא יכול לעזור לכם להשיג את מטרותיכם ומטרות הארגון.

המונח 'הצלחה' יכול להיות קצת מטעה ומבלבל, כיוון שהצלחה יכולה להשתנות בהתאם למספר גורמים, כגון גודל ומורכבות הארגון, סוג השינוי המוטמע, רמת מעורבות העובדים ואיכות המנהיגות והתקשורת. חלק מהמחקרים מצאו כי מספר לא מבוטל של יוזמות לשינוי ארגוני אינן משיגות את התוצאות הרצויות. מחקרים של מקינזי ושות'; טאוורס וואטסון; קוטרס ועוד, מצאו כי 70% מיוזמות ניהול השינוי אינן משיגות את יעדיהן, וזו סיבה מספיק טובה, לפנות לקבלת שרותי ייעוץ ארגוני.

הסתייעות בייעוץ ארגוני בתהליך השינוי יכולה לסייע בהגדלת סיכויי ההצלחה. יועצים ארגוניים מביאים איתם ניסיון ומומחיות עשירים, ומספקים ליווי ותמיכה בתחומים כגון תכנון אסטרטגי, ניהול שינויים ורתימת עובדים. הם יכולים גם לספק נקודת מבט חדשה ורעננה ולעזור לארגונים להתגבר על אתגרים רבים, דבר שעשוי להגדיל את הסיכויים להשיג בהצלחה את התוצאות הרצויות.

ייעוץ ארגוני יכול לסייע לארגונים בכל סדרי הגודל וממגוון תחומי תעשיה שונים. כל סוג של ארגון יכול להפיק תועלת מייעוץ ארגוני, לרבות חברות סטארט-אפ, עסקים קטנים, עמותות, חברות ממשלתיות ומשרדי ממשלה ותאגידים גדולים. ייעוץ ארגוני יכול לסייע לכל הארגונים להתמודד עם אתגרים הקשורים לצמיחה, שינוי או שיפור ביצועים וייעול תהליכים.

אם הארגון שלך מתמודד עם אתגרים הקשורים לצמיחה, שינוי או שיפור ביצועים, הוא עשוי להפיק תועלת רבה מייעוץ ארגוני. קיימות אינדיקציות שונות לכך שהארגון שלך עשוי להזדקק לשירותי ייעוץ ארגוני, בינהן: תחלופה גבוהה, עובדים ללא תחושת מעורבות או מחוייבות ארגונית, חוסר בהירות סביב תפקידים ותחומי אחריות, או קשיים בהסתגלות לשינוי.

תחומי המיקוד בתהליך הייעוץ תלויים בצרכים ובמטרות הספציפיות של העסק. בשלב ההערכה הראשוני, היועץ הארגוני יעבוד בשיתוף פעולה הדוק עם הארגון כדי לזהות תחומים בעייתיים, להגדיר יעדים ולתעדפם ולפתח תוכנית פעולה להשגת המטרות שהוגדרו. עם זאת, חשוב לזכור כי במהלך תהליך הייעוץ עשויים להתעורר נושאים, מטרות ותחומי מיקוד חדשים הדורשים התייחסות ושינויים בתוכנית הפעולה המוגדרת.

משך ההתקשרות בייעוץ ישתנה בהתאם להיקף ולמורכבות הפרויקט. חלק מההתקשרויות עשויות להיות קצרות טווח וממוקדות בנושא ספציפי, בעוד שאחרות עשויות להיות מתמשכות ולכלול שותפות ארוכת טווח יותר בין היועץ לארגון.

עלות הייעוץ הארגוני תהיה תלויה בצרכים ובמטרות הספציפיות של הארגון, כמו גם בהיקף ובמורכבות הפרוייקט. רוב היועצים יספקו הצעה מפורטת הכוללת את העלות וההיקף של הפרויקט לפני תחילת העבודה.

ישנן מספר דרכים שונות שבהן יועצים יכולים לתמחר את פרוייקט הייעוץ, בינהן:

• תמחור הפרויקט כולו, אותו אף ניתן לחלק לשלבים שונים.
• תמחור לפי שעה או לפי פגישות, בתהליכי ייעוץ לטווח קצר.
• הגדרת ריטיינר חודשי, לצרכי ליווי רציף שנמשך מספר חודשים או יותר.
• רכישת בנק שעות עבור פרויקט או שירות.

כדי להתחיל התקשרות עם יועץ ארגוני, עליך לפנות ליועץ כדי לקבוע פגישת ייעוץ ראשונית. במהלך ייעוץ זה, תוכל לדון בצרכים וביעדים העסקיים שלך, והיועץ יוכל לספק לך מידע נוסף על תהליך הייעוץ וכיצד הוא יכול לעזור לך להשיג את מטרותיך.

אל תהססו לפנות אלי בשביל לשוחח, להתלבט יחדיו או להתייעץ במה שמטריד אתכם בארגונכם. אני כאן לכל שאלה, תהייה או התלבטות. זכרו, הפגישה הראשונה היא עלי! 😉

ניתן לבחון את הצלחת תהליך הייעוץ במגוון דרכים, כדוגמת עלייה בהכנסות, שביעות רצון עובדים גבוהה יותר, תחלופת כח אדם נמוכה יותר, יעילות משופרת או שביעות רצון טובה יותר מצד הלקוחות. בתחילת תהליך הייעוץ, היועץ והארגון יחדיו, יגדירו מהם היעדים והמדדים הספציפיים למעקב אחר התקדמות והצלחה.

בהחלט יש ברשותי המלצות ונסיון רב שנים בעבודה עם ארגונים, כמנהלת בכירה וכיועצת. עם זאת, בשל חובת סודיות ומחוייבות מוסרית ללקוחותי, אינני משתפת בפרסומי אודות מקרי בוחן ספציפיים מניסיוני הקודם. ניתן לראות חלק מן ההמלצות שלי בעמוד הרלוונטי באתר, וכן, אשמח לשתף ולספר באופן אישי אודות נסיוני עתיר השנים, על מנת שתוכלו להתרשם באופן ראשוני מן העבודה שלי ומגישתי המקצועית.

אני בהחלט מבינה את החשיבות שבשמירה על סודיות, ויש ברשותי את האמצעים הנדרשים להגנה על המידע העסקי הרגיש של ארגונכם, כדוגמת חתימה על הסכם סודיות וככל שתחפצו, שמירה על גישה מוגבלת למידע רגיש.

בהחלט, אני עובדת עם לקוחות אף מחוץ לישראל ויכולה לעבוד עם לקוחות הממוקמים בכל מקום בעולם. בעידן הדיגיטלי של היום, עבודה מרחוק היא אפשרות מעשית ובת קיימא, שאף חוסכת זמן יקר ועלויות כדוגמת הוצאות נסיעה וביטול זמן נסיעות. יחד עם זאת, שלבים מסוימים של הפרוייקט, כדוגמת שלב של הטמעת שינוי ארגוני משמעותי, עשויים לדרוש אף פגישות בלתי אמצעיות, על מנת להבטיח את התוצאות הטובות ביותר. במקרים אלה, אני מוכנה ומזומנה להגיע לארגונכם באשר יהיה, ובהתאם לצורך.

לאחר השלמת ההתקשרות עימי, אוכל לספק תמיכה להמשך כדי לעזור להבטיח שהשינויים שיושמו במהלך ההתערבות ייושמו ויוטמעו היטב, ויפיקו תוצאות ארוכות טווח. אני יכולה גם לספק ליווי או הדרכות נוספות במידת הצורך.